よくある質問– Q&A –

受診・予約について

オンライン予約はできますか？

はい、可能です。WEB予約とLINE予約に対応しております。
前日までの時間帯指定予約と、当日の順番取りが可能です。

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予約について WEBまたはLINEから、事前予約・当日の順番取りが可能です。ワクチン・健診はお電話で予約をお願いします。インフルエンザワクチンはオンライン予約です。

WEB予約

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オンライン予約後の流れを教えてください。

予約日の朝または順番取りの順に、こちらから問診のお電話を差し上げます。
問診結果に応じて、診察予定時間をご案内いたします。
症状の状況により、予約順と診察順は前後する場合がございます。

参照

予約について WEBまたはLINEから、事前予約・当日の順番取りが可能です。ワクチン・健診はお電話で予約をお願いします。インフルエンザワクチンはオンライン予約です。

予約なしでも受診できますか？

はい、受診できます。当日は朝6時からオンラインで順番取りが可能です。順にお電話で問診致しますので、お待ちください。
緊急の場合やオンライン順番取りが埋まってしまった場合は、お電話で対応しております。

0761-20-2320

新型コロナの可能性がありますが、診察できますか？

対応しております。新型コロナや感染力の高い疾患、新興感染症が想定される場合は、お車での検査をまず行うなどの対応をとることがあります。発熱の症状がみられる方には、車内待機、院内の待機室利用、待合室で距離を保ってお待ちいただく等のお願いをしています。

電話問診について

問診の電話に出られなかったらどうすれば良いですか？

こちらから再度お電話致しますが、着信に気づかれた時点で折り返しお電話頂いて大丈夫です。

問診の電話が来ないときはどうすれば良いですか？

診療の進行具合によって、お電話をおかけするタイミングが遅くなることがあります。
特に午後予約（順番取り含む）の方には、午前中にお電話差し上げることが難しいことが多いです。なるべくお昼までにはお電話致しますのでお待ち願います。
ご不安な場合は、一度確認のお電話を頂いても結構です。

来院・持ち物について

初診で必要な持ち物は何ですか？

主な持ち物は以下のとおりです。

• 健康保険証
• こども医療費受給者証
• 母子手帳
• ワクチン予診票（予防接種の場合）
• お薬手帳（お持ちの方）
• 紹介状や検査結果（お持ちの方）

詳しくはこちらをご覧ください▼

受診時の持ち物｜初診の方へ

きょうだいを一緒に診てもらえますか？

はい、ごきょうだいやご家族も同時に診察できます。

お子さんの症状に関連して保護者の方にも症状がある場合（インフルエンザ、新型コロナ、胃腸炎など）は、ご家族一緒に診察・処方を受けていただくことが可能です。関連があるか判断がつかない場合も含めてご相談ください。

なお、オンライン予約（順番取り含む）では複数人の予約は出来ません。ご面倒でもごきょうだい・ご家族の分は別にご予約ください。
２人目以降の予約がうまくいかない場合は、お電話でご相談ください。

支払方法は何がありますか？

お支払いは現金のみとなっております。

症状の目安について

熱は何度から受診したほうがよいですか？

インフルエンザ流行期では、37.5℃以上の発熱が半日（12時間）以上経過してからの受診が望ましいです。
発熱のみならず、他の症状やご家族・園・学校の状況によって受診のタイミングのアドバイスを致しますので、迷われた場合は一度お電話ください。

咳や鼻水だけでも受診してよいですか？

受診して頂いて大丈夫です。
軽い症状にみえても、喘息などの慢性疾患や、熱の出ない感染症の可能性もあります。

嘔吐や下痢のときはどう対応すればよいですか？

吐物にはその前の食事の形が残っているかを確認頂けると、診断やその後の対応の助けになります。もし、血液が混じっていることがあれば、写真を撮っておいてください。

下痢のついたオムツは、診断の助けになることがありますのでご持参ください。便の付着した下着や衣服も見させて頂きますが、持参できない場合や色がついている場合は写真に撮っておいてください。

受診の際に嘔吐が止まらない場合は、吐物受けをご持参ください（小さいバケツやボウルにビニール袋を被せたもの、など）。院内にも用意していますが、間に合わない場合もございますので、院内感染予防の観点からご協力をお願い致します。

予防接種について

予防接種は予約が必要ですか？

ワクチンの準備があるため、必ず予約をお取りください。

定期接種や任意接種のワクチンは電話予約をお願いします。

0761-20-2320

インフルエンザワクチンは、シーズン中はWeb予約が可能です。ホームページおよびSNSのお知らせをご覧ください。

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参照

ワクチンについて お子さまの定期接種・任意接種を行っています。成人の予防接種も対応いたします。予約やスケジュールのご相談は、お電話で承っています。火曜・水曜の午後にワクチンの時間を設けています。

赤ちゃんは何ヶ月から予防接種を受けられますか？

赤ちゃんの定期予防接種は生後2か月から開始になります。ご誕生からいつでも予約可能です。
当院では1か月健診時に、赤ちゃん全員に股関節エコーを含めたエコースクリーニングを実施しています。1か月健診を受けられた際に、2ヶ月健診およびワクチン接種をクリニックで予約されることをお勧めしています。

0761-20-2320

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ワクチンについて お子さまの定期接種・任意接種を行っています。成人の予防接種も対応いたします。予約やスケジュールのご相談は、お電話で承っています。火曜・水曜の午後にワクチンの時間を設けています。

参照

赤ちゃんの健診とワクチンについて 健診やワクチンの際に、発育や発達を毎回確認します。また、赤ちゃん全員に股関節エコー（超音波検査）を行っています。

予診票や母子手帳を忘れたらどうなりますか？

基本的に予診票と母子手帳がないと接種は受けられません。特に定期接種の場合は、自治体から配布された予診票を必ずご持参ください。なお、小松市・能美市の方は、ワクチン管理アプリ「母子モ」を使用すれば紙の予診票は不要です。

任意接種の場合は、お手持ちの予診票があれば持参頂き、なければクリニックに予備がございます。

母子手帳へのワクチン接種歴の記載はとても大切です。ロット番号シールを貼る必要もありますので、必ずご持参ください。

受診の流れ｜ワクチン・健診｜初診の方へ

インフルエンザワクチンの予診票は、ご来院後にWeb入力していただくか、クリニックに置いてある紙の予診票に記入していただけます。

体調が少し悪くてもワクチンの接種はできますか？

37.5℃以上の発熱や、明らかに悪化している症状（咳、のど痛み、呼吸がつらい、腹痛など）がなければ、ご予約通りご来院ください。ただし、診察時の状態やご家族の感染性疾患の有無などにより、接種に適さないと判断させて頂く場合もございますのでご了承ください。ご不安な場合は、事前に電話でご相談ください。

ワクチンは理想的なスケジュールで接種することよりも、安心・安全な状態で接種することが大切です。当院では、普段の乳児健診から赤ちゃんの状態をご家族と共有し、ワクチンの接種スケジュールや有効性・安全性について丁寧に説明を行なっています。

参照

ワクチンについて お子さまの定期接種・任意接種を行っています。成人の予防接種も対応いたします。予約やスケジュールのご相談は、お電話で承っています。火曜・水曜の午後にワクチンの時間を設けています。